КЛІЄНТООРІЄНТОВАНЕ МАРКЕТИНГОВЕ ЦІНОУТВОРЕННЯ В БІЗНЕСІ: СТРАТЕГІЇ ФОРМУВАННЯ ЦІННОСТІ БРЕНДУ
DOI:
https://doi.org/10.32782/2786-8273/2025-10-24Ключові слова:
клієнтоорієнтоване ціноутворення, цінність бренду, маркетингові стратегії, поведінка споживачів, ціноутворення на основі цінності, бренд-менеджментАнотація
У статті досліджено концептуальні засади клієнтоорієнтованого маркетингового ціноутворення як інструменту формування цінності бренду. Проаналізовано еволюцію підходів до ціноутворення від витратно-орієнтованих до клієнтоцентричних моделей. Розглянуто п'ять рівнів цінності бренду: фінансову, функціональну, емоційну, соціальну та символічну. Визначено ключові стратегії ціноутворення та їх вплив на сприйняття цінності споживачами. Запропоновано інтегровану модель формування цінності через ціну, що враховує психологічні, економічні та соціальні фактори прийняття рішень про купівлю. Обґрунтовано практичні рекомендації щодо імплементації клієнтоорієнтованого ціноутворення.
Посилання
Hinterhuber A., Liozu S. M. Pricing and the Sales Force. New York: Routledge, 2017. 276 p.
Dolan R. J., Simon H. Power Pricing: How Managing Price Transforms the Bottom Line. New York: Free Press, 1996. 368 p.
Nagle T. T., Holden R. K. The Strategy and Tactics of Pricing: A Guide to Growing More Profitably. 6th ed. New York: Routledge, 2016. 416 p.
Keller K. L. Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. 4th ed. London: Pearson, 2013. 600 p.
Aaker D. A. Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York: Free Press, 1991. 299 p.
Балабанова Л. В., Сардак О. В. Ціноутворення: навч. посіб. Київ : Центр учбової літератури, 2011. 240 с.
Hinterhuber A. Customer value-based pricing strategies: why companies resist. Journal of Business Strategy. 2008. Vol. 29. No. 4. P. 41-50. DOI: https://doi.org/10.1108/02756660810887079
Kahneman D., Tversky A. Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk. Econometrica. 1979. Vol. 47. No. 2. P. 263-291. DOI: https://doi.org/10.2307/1914185
Smith T., Brewer P. C. Brand Value Development: Advancing Consumer and Strategic Perspectives. Journal of Brand Management. 2020. Vol. 27. P. 671-686. DOI: https://doi.org/10.1057/s41262-020-00207-3
Gijsbrechts E. Prices and Pricing Research in Consumer Marketing: Some Recent Developments. International Journal of Research in Marketing. 1993. Vol. 10. No. 2. P. 115-151. DOI: https://doi.org/10.1016/0167-8116(93)90001-F
Simon H., Fassnacht M. Price Management: Strategy, Analysis, Decision, Implementation. Cham: Springer, 2019. 525 p. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-99456-7
Hinterhuber, A., & Liozu, S. M. (2017). Pricing and the Sales Force. New York: Routledge.
Dolan, R. J., & Simon, H. (1996). Power Pricing: How Managing Price Transforms the Bottom Line. New York: Free Press.
Nagle, T. T., & Holden, R. K. (2016). The Strategy and Tactics of Pricing: A Guide to Growing More Profitably (6th ed.). New York: Routledge.
Keller, K. L. (2013). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (4th ed.). London: Pearson.
Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York: Free Press.
Balabanova, L. V., & Sardak, O. V. (2011). Pricing: textbook. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury.
Hinterhuber, A. (2008). Customer value-based pricing strategies: why companies resist. Journal of Business Strategy, 29(4), 41-50. DOI: https://doi.org/10.1108/02756660810887079
Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk. Econometrica, 47(2), 263-291. DOI: https://doi.org/10.2307/1914185
Smith, T., & Brewer, P. C. (2020). Brand Value Development: Advancing Consumer and Strategic Perspectives. Journal of Brand Management, 27, 671-686. DOI: https://doi.org/10.1057/s41262-020-00207-3
Gijsbrechts, E. (1993). Prices and Pricing Research in Consumer Marketing: Some Recent Developments. International Journal of Research in Marketing, 10(2), 115-151. DOI: https://doi.org/10.1016/0167-8116(93)90001-F
Simon, H., & Fassnacht, M. (2019). Price Management: Strategy, Analysis, Decision, Implementation. Cham: Springer. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-99456-7
