ІНКЛЮЗИВНИЙ МАРКЕТИНГ: КОНЦЕПТУАЛЬНІ ЗАСАДИ ТА ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ РЕАЛІЗАЦІЇ В УКРАЇНІ
DOI:
https://doi.org/10.32782/2786-8273/2025-11-5Ключові слова:
інклюзія і різноманітність, інклюзивний маркетинг, поведінка споживачів, цінності бренду, доступність продуктів, безбар’єрність, соціальна відповідальність, стратегія бренду, емоційна комунікаціяАнотація
У статті здійснено комплексний аналіз концепції інклюзивного маркетингу, визначено його стрижневі принципи, розкрито практичні аспекти реалізації інклюзивних стратегій. Обґрунтовано переваги впровадження інклюзивного маркетингу та окреслено виклики, пов’язані з практичними аспектами його втілення. Особливу увагу приділено українському контексту, де інклюзивний маркетинг набуває актуальності в умовах соціальних трансформацій, спричинених російсько-українською війною. Доведено, що інклюзивний маркетинг сприяє формуванню більш справедливого та рівноправного економічного простору, а його впровадження забезпечує глибші емоційні зв’язки з клієнтами та значні стратегічні переваги в довгостроковій перспективі. Підкреслено, що інклюзивний маркетинг є не лише ринковим трендом, а й етичною необхідністю, яка забезпечує стратегічні переваги бізнесу.
Посилання
Воловий І. Інклюзивний інтернет-маркетинг: три табу воєнного стану. URL: https://epravda.com.ua/columns/2024/07/2/715947/ (дата звернення 21.11.2025).
Інклюзивність та різноманітність в бізнесі – не тренд, а необхідність. URL: https://www.staff.ua/uk/blog/inklyuzivnist-ta-riznomanitnist-v-biznesi-ne-trend-a-neobkhidnist (дата звернення 21.11.2025).
Келлер І. 10 найкращих практик інклюзивного маркетингу в корпоративному брендингу. URL: https://www.ranktracker.com/uk/blog/10-bestpractices-for-inclusive-marketing-in-corporate-branding/ (дата звернення 21.11.2025).
Миськів Г.В. Інклюзивний маркетинг як стратегія протидії маркетинговому ейджизму. Вісник ОНУ імені І. І. Мечникова. 2025. Т. 30. Вип. 2(104). С. 43-47. DOI: https://doi.org/10.32782/2304-0920/2-104-7
Мучанка В. Інклюзивний маркетинг — тренд українського бізнесу: 8 кейсів, які надихають. URL: https://web-promo.ua/ua/blog/inklyuzivnij-marketing-trend-ukrayinskogo-biznesu-8-kejsiv-yaki-nadihayut/ (дата звернення 21.11.2025).
Паймаш Г. В. Тенденції та перспективи розвитку інклюзивного маркетингу. Economics, finance, accounting and law: analysis of trends and development prospects : book of abstr. Intern. sci.-practical conf., September 19. Tampere : ICSSH, 2023. P. 21–25.
Тисячна Т. Адаптація, інтеграція, інвестиції. Як ритейл залучає до роботи осіб з інвалідністю. URL: https://biz.liga.net/ua/amp/all/all/article/adaptatsiia-intehratsiia-investytsii-yak-ryteil-zaluchaie-do-roboty-osib-z-invalidnistiu (дата звернення 21.11.2025).
17 Цілей сталого розвитку. URL: https://globalcompact.org.ua/tsili-stijkogo-rozvytku/ (дата звернення 21.11.2025).
6 principles of inclusive marketing. URL: https://www.marketing-interactive.com/6-principles-of-inclusive-marketing (дата звернення 21.11.2025)
Grieco C. Conceptualizing inclusive marketing: A synthesis of theory and practice, European Management Journal. 2024. DOI: https://doi.org/10.1016/j.emj.2024.09.008
Inclusive marketing. URL: https://www.texthelp.com/en-gb/resources/digital-accessibility-guide/inclusive-marketing/ (дата звернення 21.11.2025).
Verbytska, A., Lysenko, I., Babachenko, L., & Kraskivska, N. (2023). Inclusive Social Marketing: Representation and Diversity in Brand Campaigns. Marketing and Branding Research, no. 10(1), pp. 45-58. https://doi.org/10.32038/mbr.2023.10.01.04
Webinar: The case for greater diversity and inclusion in marketing. URL: https://wfanet.org/knowledge/item/2020/05/15/Webinar-The-case-for-greater-diversity-and-inclusion-in-marketing (дата звернення 21.11.2025).
Volovyi I. (2024). Inkliuzyvnyi internet-marketynh: Try tabu voiennoho stanu [Inclusive internet marketing: Three taboos of martial law]. Ekonomichna Pravda. Available at: https://epravda.com.ua/columns/2024/07/2/715947/ (accessed November 21, 2025).
Staff.ua. (2025). Inkliuzyvnist ta riznomanitnist v biznesi – ne trend, a neobkhidnist [Inclusivity and diversity in business – not a trend, but a necessity]. Available at: https://www.staff.ua/uk/blog/inklyuzivnist-ta-riznomanitnist-v-biznesi-ne-trend-a-neobkhidnist (accessed November 21, 2025).
Keller I. (2025). 10 naikrashchykh praktyk inkliuzyvnoho marketynhu v korporatyvnomu brendynhu [10 best practices for inclusive marketing in corporate branding]. Available at: https://www.ranktracker.com/uk/blog/10-bestpractices-for-inclusive-marketing-in-corporate-branding/ (accessed November 21, 2025).
Myskiv H. V. (2025). Inkliuzyvnyi marketynh yak stratehiia protydii marketynhovomu eidzhyzmu [Inclusive marketing as a strategy against marketing ageism]. Visnyk ONU imeni I. I. Mechnykova, vol. 30 (2(104])), pp. 43–47. DOI: https://doi.org/10.32782/2304-0920/2-104-7
Muchanka V. (2023). Inkliuzivnyy marketynh — trend ukrainskoho biznesu. [Inclusive marketing — a trend of Ukrainian business]. Available at: https://web-promo.ua/ua/blog/inklyuzivnij-marketing-trend-ukrayinskogo-biznesu-8-kejsiv-yakinadihayu (accessed November 21, 2025).
Paimash H. V. (2023). Tendentsii ta perspektyvy rozvytku inkliuzyvnoho marketynhu [Trends and prospects of inclusive marketing development]. In Economics, finance, accounting and law: Analysis of trends and development prospects: Book of abstracts of the International scientific-practical conference. pp. 21–25. (accessed November 21, 2025). (in Ukrainian)
Tyisiachna T. (2023). Adaptatsiia, intehratsiia, investytsii. Yak ryteil zaluchaie do roboty osib z invalidnistiu [Adaptation, integration, investment: How retail involves people with disabilities]. Available at: https://biz.liga.net/ua/amp/all/all/article/adaptatsiia-intehratsiia-investytsii-yak-ryteil-zaluchaie-do-roboty-osib-z-invalidnistiu (accessed November 21, 2025).
Global Compact Network Ukraine. (2025). 17 tsilei staloho rozvytku [17 Sustainable Development Goals]. Available at: https://globalcompact.org.ua/tsili-stijkogo-rozvytku/ (accessed November 21, 2025).
Marketing Interactive. (2025). 6 principles of inclusive marketing. Available at: https://www.marketing-interactive.com/6-principles-of-inclusive-marketing (accessed November 21, 2025).
Grieco C. (2024). Conceptualizing inclusive marketing: A synthesis of theory and practice. European Management Journal. DOI: https://doi.org/10.1016/j.emj.2024.09.008
Texthelp. (2025). Inclusive marketing. Available at: https://www.texthelp.com/en-gb/resources/digital-accessibility-guide/inclusive-marketing/ (accessed November 21, 2025).
Verbytska A., Lysenko I., Babachenko L., & Kraskivska N. (2023). Inclusive social marketing: Representation and diversity]. Marketing and Branding Research, no. 10, pp. 45–58. DOI: https://doi.org/10.32038/mbr.2023.10.01.04
WFA. (2020). Webinar: The case for greater diversity and inclusion in marketing. World Federation of Advertisers. Available at: https://wfanet.org/knowledge/item/2020/05/15/Webinar-The-case-for-greater-diversity-and-inclusion-in-marketing (accessed November 21, 2025).
