СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ БРЕНДОМ ПІДПРИЄМТСВ МАЛОГО БІЗНЕСУ
DOI:
https://doi.org/10.32782/2786-8273/2025-11-16Ключові слова:
маркетинг у соціальних мережах, малий бізнес, управління брендом, соціальні мережі, показники цифрового маркетингу, реклама в соціальних мережахАнотація
У статті розглядається роль соціальних мереж у системі управління брендом підприємств малого бізнесу. Узагальнено наукові підходи й сучасні емпіричні дослідження щодо ролі соціальних платформ у формуванні бренду, довіри, лояльності та наміру купівлі. Охарактеризовано ключові елементи стратегії маркетингу в соціальних мережах: сегментацію й таргетинг, вибір платформ і форматів контенту, поєднання органічних і платних інструментів, персоналізацію та управління сприйнятими ризиками споживачів. Наведені переваги та обгрунтована доцільність використання реклами в соціальних мережах завдяки можливостям детального таргетингу та персоналізації. Оптимальне поєднання органічного контенту й платних кампаній є критично важливим для малих підприємств за умов обмежених бюджетів. Наголошено на поетапному підході до розвитку маркетингу в соціальних мережах з урахуванням ресурсних обмежень.
Посилання
Гаврилюк І. І. Таргетована реклама у соціальних мережах. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 63. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-102
Підлісна О. А., Виборнов А. О. Аналіз тенденцій застосування реклами у соціальних мережах. Економічний вісник Дніпровської політехніки. 2021. № 4. С. 166–174. DOI: https://doi.org/10.33271/ebdut/76.166
Роїк О. О., Овсяк В. К. Розвиток та оцінювання реклами в соціальних мережах. Науковий вісник НЛТУ України. 2024. Т. 34, № 1. С. 78–84. DOI: https://doi.org/10.36930/40340111
Чирак І. М. Економіка соціальних медіа: сучасні тренди та особливості розвитку. Ефективна економіка. 2021. № 12. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.12.92
Шматок М. В. Роль цифрових індикаторів у забезпеченні конкурентоспроможності малих підприємств в умовах цифровізації. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2025. Т. 10, № 2. С. 231–236. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46
Яцківська А. В. Соціальні мережі як ефективний засіб просування бізнесу у світі. Society and Security. 2024. № 1(2). С. 34–39. DOI: https://doi.org/10.26642/sas-2024-1(2)-34-39
Brodny J., Tutak M. Digitalization of Small and Medium-Sized Enterprises and Economic Growth: Evidence for the EU-27 Countries. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2022. Vol. 8, No. 67. DOI: https://doi.org/10.3390/joitmc8020067
Chatterjee S., Chaudhuri R., Sakka G., Grandhi B., Galati A., Siachou E., Vrontis D. Adoption of Social Media Marketing for Sustainable Business Growth of SMEs in Emerging Economies: The Moderating Role of Leadership Support. Sustainability. 2021. Vol. 13, Art. 12134. DOI: https://doi.org/10.3390/su132112134
Chyrak I., Koziuk V., Siskos E., Darvidou K. Comprehensive Framework for Social Media Marketing (SMM) Strategy for Effective Business Activity. Socio-Economic Relations in the Digital Society. 2024. Vol. 4(54). P. 39–58. DOI: https://doi.org/10.55643/ser.4.54.2024.584
Darjee A. Digital Marketing Strategies for Small Businesses. International Journal of Research Publication and Reviews. 2025. Vol. 6, Issue 6. P. 4545–4558.
Deng L. The Impact of Social Media Advertising on Consumers’ Purchasing Decisions. SHS Web of Conferences. 2025. Vol. 215. Art. 01012. DOI: https://doi.org/10.1051/shsconf/202521501012
Dwivedi Y. K., Ismagilova E., Hughes D. L., Carlson J., Filieri R., Jacobson J., Jain V., Karjaluoto H., Kefi H., Krishen A. S., Kumar V., Rahman M. M., Raman R., Rauschnabel P. A., Rowley J., Salo J., Tran G. A., Wang Y. Setting the Future of Digital and Social Media Marketing Research: Perspectives and Research Propositions. International Journal of Information Management. 2021. Vol. 59. Art. 102168. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Jabeen R., Khan K. U., Zain F., Atlas F., Khan F. Investigating the Impact of Social Media Advertising and Risk Factors on Customer Online Buying Behavior: A Trust-Based Perspective. Future Business Journal. 2024. Vol. 10, No. 1. Art. 123. DOI: https://doi.org/10.1186/s43093-024-00411-8
Lopes P., Rodrigues R., Sandes F., Estrela R. The Moderating Role of Social Media Advertising in Customers’ Purchase Intention. In: Proceedings of the 10th European Conference on Social Media (ECSM 2023). 2023. P. 117–124.
Mishnick N., Wise D. Social Media Engagement: An Analysis of the Impact of Social Media Campaigns on Facebook, Instagram, and LinkedIn. International Journal of Technology in Education (IJTE). 2024. Vol. 7, No. 3. P. 535–549. DOI: https://doi.org/10.46328/ijte.699
Popescu A., Tulbure A. The Importance of Social Media Marketing Strategies for Small Businesses. Bulletin of the Transilvania University of Braşov. Series V: Economic Sciences. 2022. Vol. 15(64), No. 2. P. 31–38. DOI: https://doi.org/10.31926/but.es.2022.15.64.2.4
Havryliuk I. I. (2024) Targetovana reklama u sotsialnykh merezhakh [Targeted advertising in social networks]. Ekonomika ta suspilstvo – Economics and Society, issue 63. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-63-102
Pidlisna O. A., Vybornov A. O. (2021) Analiz tendentsii zastosuvannia reklamy u sotsialnykh merezhakh [Analysis of trends in the use of advertising in social networks]. Ekonomichnyi visnyk Dniprovskoi politekhniky – Economic Bulletin of Dnipro University of Technology, no. 4, pp. 166–174. DOI: https://doi.org/10.33271/ebdut/76.166
Roik O. O., Ovsiak V. K. (2024) Rozvytok ta otsiniuvannia reklamy v sotsialnykh merezhakh [Development and evaluation of advertising in social networks]. Naukovyi visnyk NLTU Ukrainy – Scientific Bulletin of UNFU, vol. 34(1), pp. 78–84. DOI: https://doi.org/10.36930/40340111
Chyrak I. M. (2021) Ekonomika sotsialnykh media: suchasni trendy ta osoblyvosti rozvytku [Economics of social media: current trends and development features]. Efektyvna ekonomika – Efficient Economy, no. 12. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.12.92
Shmatok M. V. (2025) Rol tsyfrovykh indykatoriv u zabezpechenni konkurentospromozhnosti malykh pidpryiemstv v umovakh tsyfrovizatsii [The role of digital indicators in ensuring the competitiveness of small enterprises in the conditions of digitalization]. Ukrainskyi zhurnal prykladnoi ekonomiky ta tekhniky – Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology, vol. 10(2), pp. 231–236. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46
Yatskivska A. V. (2024) Sotsialni merezhi yak efektyvnyi zasib prosuvannia biznesu u sviti [Social networks as an effective means of promoting business in the world]. Society and Security, no. 1(2), pp. 34–39. DOI: https://doi.org/10.26642/sas-2024-1(2)-34-39
Brodny J., Tutak M. (2022) Digitalization of small and medium-sized enterprises and economic growth: Evidence for the EU-27 countries. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, vol. 8(2), art. 67. DOI: https://doi.org/10.3390/joitmc8020067
Chatterjee S., Chaudhuri R., Sakka G., Grandhi B., Galati A., Siachou E., Vrontis D. (2021) Adoption of social media marketing for sustainable business growth of SMEs in emerging economies: The moderating role of leadership support. Sustainability, vol. 13, art. 12134. DOI: https://doi.org/10.3390/su132112134
Chyrak I., Koziuk V., Siskos E., Darvidou K. (2024) Comprehensive framework for social media marketing (SMM) strategy for effective business activity. Socio-Economic Relations in the Digital Society, vol. 4(54), pp. 39–58. DOI: https://doi.org/10.55643/ser.4.54.2024.584
Darjee A. (2025) Digital marketing strategies for small businesses. International Journal of Research Publication and Reviews, vol. 6(6), pp. 4545–4558.
Deng L. (2025) The impact of social media advertising on consumers’ purchasing decisions. SHS Web of Conferences, vol. 215, art. 01012. DOI: https://doi.org/10.1051/shsconf/202521501012
Dwivedi Y. K., Ismagilova E., Hughes D. L., Carlson J., Filieri R., Jacobson J., Jain V., Karjaluoto H., Kefi H., Krishen A. S., Kumar V., Rahman M. M., Raman R., Rauschnabel P. A., Rowley J., Salo J., Tran G. A., Wang Y. (2021) Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, vol. 59, art. 102168. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Jabeen R., Khan K. U., Zain F., Atlas F., Khan F. (2024) Investigating the impact of social media advertising and risk factors on customer online buying behavior: A trust-based perspective. Future Business Journal, vol. 10(1), art. 123. DOI: https://doi.org/10.1186/s43093-024-00411-8
Lopes P., Rodrigues R., Sandes F., Estrela R. (2023) The moderating role of social media advertising in customers’ purchase intention. In Proceedings of the 10th European Conference on Social Media (ECSM 2023), pp. 117–124.
Mishnick N., Wise D. (2024) Social media engagement: An analysis of the impact of social media campaigns on Facebook, Instagram, and LinkedIn. International Journal of Technology in Education (IJTE), vol. 7(3), pp. 535–549. DOI: https://doi.org/10.46328/ijte.699
Popescu A., Tulbure A. (2022) The importance of social media marketing strategies for small businesses. Bulletin of the Transilvania University of Braşov. Series V: Economic Sciences, vol. 15(64)(2), pp. 31–38. DOI: https://doi.org/10.31926/but.es.2022.15.64.2.4
